Privacy Policy

Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Le M Solutions SASU. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et vos droits.

Responsable du traitementComments

Le responsable du traitement des données est :
Le M Solutions SASU
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris
Email : contact@le-m-solutions.com
Téléphone : 01 86 86 00 47

Données collectées

Nous collectons les données suivantes :
  • Identifiants (nom, prénom)
  • Coordonnées (email, téléphone, adresse postale)
  • Données de connexion (adresse IP, type de navigateur, pages consultées)
  • Données de réservation (trajet, horaires, nombre de passagers)

Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Gérer vos réservations et communications
  • Assurer la bonne exécution du service de transport partagé
  • Améliorer notre site et nos services
  • Données de réservation (trajet, horaires, nombre de passagers)

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • L’exécution du contrat (réservation et prestation)
  • Le consentement (pour les communications commerciales, newsletter)
  • L’obligation légale

Durée de conservation

Les données sont conservées:

  • Pendant la durée nécessaire à la gestion de votre dossier et pendant 3 ans après la dernière interaction, conformément à la législation commerciale et fiscale.
  • •Pour les données de connexion, pendant 13 mois maximum.

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Nos chauffeurs partenaires pour l’organisation des trajets
  • Nos prestataires techniques (hébergement, outils d’analytics)
  • Les autorités en cas d’obligation légale

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, modification ou destruction.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • D’accès à vos données
  • De rectification de vos données inexactes ou incomplètes
  • De suppression de vos données (droit à l’oubli)
  • De limitation du traitement
  • D’opposition au traitement
  • De portabilité de vos données
  • De retirer votre consentement à tout moment (pour les communications)

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@le-m-solutions.com ou par courrier à l’adresse du siège social.

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

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